फॉलोअर किसी और के प्लेटफ़ॉर्म पर रहते हैं। ईमेल पता आपके पास रहता है। जब कोई प्लेटफ़ॉर्म अपना फ़ीड बदलता है, जब कोई वीडियो रिकमेंड होना बंद हो जाता है, जब कोई अकाउंट गलती से सस्पेंड हो जाता है, लिस्ट तब भी वहीं रहती है और हर मैसेज तब भी पहुँचता है।
लिस्ट रखने का तर्क यही है। ज़्यादातर आर्टिस्ट्स के पास लिस्ट न होने की वजह यह है कि पते जुटाना अजीब लगता है और उन्हें पक्का पता नहीं होता कि भेजना क्या है। दोनों समस्याएँ हल हो सकती हैं।
पते असल में कहाँ से आते हैं
"मेरा न्यूज़लेटर सब्सक्राइब करें" कहकर आपको पते नहीं मिलेंगे। वे किसी खास चीज़ के बदले मिलते हैं।
Download gates
सबसे भरोसेमंद सोर्स। एक फ्री ट्रैक, स्टेम पैक, सैंपल किट या लाइव रिकॉर्डिंग एक ऐसे gate (download gate) के पीछे जो ईमेल माँगता है (और, वैकल्पिक रूप से, एक फॉलो)। जिन्हें फाइल चाहिए, वे पता टाइप करेंगे। अगर आप प्लेटफ़ॉर्म एक्शन भी अनिवार्य रखते हैं, तो ईमेल फ़ील्ड ऑप्शनल रखें, फिर भी एक बड़े हिस्से से पते मिलेंगे।
Pre-save पेज
जब कोई आपकी रिलीज़ को pre-save करता है, उसी पेज पर एक वजह के साथ ईमेल माँगें: "रिलीज़ के दिन अकूस्टिक वर्ज़न पाएँ" या "टिकट का सबसे पहला एक्सेस"। Pre-save करने वाले लोग पहले से आपके सबसे जुड़े हुए लिसनर हैं; उन्हें लिस्ट में लाना सबसे आसान है।
शो
मर्च टेबल पर एक टैबलेट या QR कोड, "सेटलिस्ट और एक फ्री ट्रैक पाएँ" के साथ, कागज़ की शीट से बेहतर काम करता है। अगले दिन पते जोड़ लें, जब तक आपको वह कमरा याद है।
आपका लिंक पेज और वेबसाइट
आपके smart link पेज या आर्टिस्ट पेज पर एक छोटा फ़ॉर्म, उसी खास ऑफ़र के साथ। जिन पेजों पर पहले से कोई और मुख्य एक्शन है, वहाँ इसे छोड़ दें; जिस pre-save पेज पर बड़ा ईमेल फ़ॉर्म भी हो, वह दो चीज़ें माँगता है और दोनों कम पाता है।
क्या न करें
लिस्ट न खरीदें, अपने पर्सनल कॉन्टैक्ट इम्पोर्ट न करें, हर उस इंसान को न जोड़ें जिसने कभी आपको ईमेल किया था। ये पते बाउंस होते हैं, शिकायत करते हैं, और आपके सेंडिंग डोमेन को फ़्लैग करवा देते हैं। ऐसे लोगों की छोटी लिस्ट जिन्होंने खुद जुड़ने को कहा, उस बड़ी लिस्ट से बेहतर है जिसने नहीं कहा।
ऑफ़र
ऑफ़र वह है जिसके बदले लिसनर खुशी-खुशी अपना पता दे दे। अच्छे ऑफ़र खास होते हैं, तुरंत मिलते हैं और कहीं और नहीं मिलते:
- किसी गाने का अनरिलीज़्ड या अल्टरनेट वर्ज़न।
- टिकट का जल्दी एक्सेस या मर्च का डिस्काउंट कोड।
- स्टेम्स, प्रोजेक्ट फाइलें, प्रीसेट या सैंपल किट।
- हर महीने एक अनरिलीज़्ड डेमो जो सिर्फ़ लिस्ट को जाता है।
"न्यूज़ और अपडेट" कोई ऑफ़र नहीं है। किसी को और न्यूज़ नहीं चाहिए।
क्या भेजें
लोग फ़्रीक्वेंसी की वजह से अनसब्सक्राइब नहीं करते; वे इसलिए करते हैं क्योंकि उन्हें खोलने लायक कुछ नहीं मिलता। एक आसान लय जो लिस्ट को स्वस्थ रखती है:
जब आप कुछ रिलीज़ करें। दो ईमेल: एक पहले (तारीख, कहानी, pre-save लिंक) और एक रिलीज़ के दिन (लिंक, वादा की हुई चीज़, करने के लिए एक काम)। यह न्यूनतम है और ज़्यादातर आर्टिस्ट्स के लिए काफ़ी है।
महीने में एक बार, अगर कुछ हो तो। एक डेमो, शो की घोषणा, एक वीडियो, आप जिस पर काम कर रहे हैं उसकी एक झलक। इस महीने कुछ नहीं है तो कुछ न भेजें। एक महीना छोड़ने से कुछ नहीं जाता; भराव वाला ईमेल सब्सक्राइबर ले जाता है।
कभी-कभार, एक सीधी माँग। अगले सिंगल के लिए वोट करें, मर्च डिज़ाइन चुनें, बताएँ किस शहर में शो करूँ। इनके जवाब साल भर में मिलने वाला सबसे काम का फ़ीडबैक होते हैं।
ऐसे ईमेल लिखें जिन्हें लोग खोलें
- सब्जेक्ट लाइन: अंदर क्या है, सीधे-सीधे। "नया गाना शुक्रवार को: Undertow", "बड़ी खबर!!!" से बेहतर है।
- पहली लाइन: ईमेल की वजह। "उम्मीद है आप ठीक होंगे" से शुरू न करें।
- लंबाई: छोटी। तीन छोटे पैराग्राफ़ और एक लिंक एक अच्छा ईमेल है। लंबी कहानी सुनानी हो तो उसका लिंक दें।
- एक लिंक, एक माँग। पाँच लिंक वाले ईमेल में सब पर कम क्लिक आते हैं।
- एक इंसान की तरफ़ से। अपने नाम से भेजें, जवाबों का जवाब दें। लिस्ट उन लोगों से बातचीत है जो सबसे ज़्यादा परवाह करते हैं, ब्रॉडकास्ट नहीं।
प्रैक्टिकल सेटअप
- तय करें कि लिस्ट कहाँ रहेगी। आपका link या gate टूल शायद आपके लिए ईमेल जुटाता हो; नहीं तो ऐसी ईमेल सर्विस चुनें जो आपके gate से इम्पोर्ट करने दे।
- वेलकम ईमेल लिखें। यह आपका सबसे ज़्यादा खोला जाने वाला ईमेल होगा। ऑफ़र तुरंत दें और बताएँ कि आगे क्या उम्मीद करें।
- हर download gate और pre-save पेज पर ऑफ़र के साथ एक ईमेल फ़ील्ड रखें।
- हर रिलीज़ डेट पर भेजने का रिमाइंडर सेट करें। बस यही आपकी एकमात्र ज़िम्मेदारी है।
- हर कुछ महीनों में उन पतों को हटाएँ जिन्होंने साल भर में कुछ नहीं खोला। ऊँचे ओपन रेट वाली छोटी लिस्ट इनबॉक्स में पहुँचती है; फूली हुई लिस्ट स्पैम में।
अच्छी लिस्ट कैसी दिखती है
अपनी लिस्ट की तुलना किसी और से न करें। जो आँकड़े मायने रखते हैं, वे हैं ओपन रेट (एक स्वस्थ फैन लिस्ट आम मार्केटिंग औसत से कहीं ऊपर होती है क्योंकि लोगों ने खुद जुड़ने को कहा), उस एक लिंक पर क्लिक, और जवाब। अगर ये तीनों स्थिर हैं, तो लिस्ट अपना काम कर रही है, चाहे उसका साइज़ कुछ भी हो।
HypeLoves download gate और pre-save पेज पर ईमेल जुटाता है और उन्हें आपके लाइफ़टाइम फैन्स के साथ रखता है, ताकि आप उसी डैशबोर्ड से रिलीज़ की घोषणा ईमेल कर सकें।
मुख्य बातें
- ईमेल लिस्ट ही वह एकमात्र ऑडियंस है जो प्लेटफ़ॉर्म के बदलावों के बाद भी बची रहती है।
- पते किसी खास चीज़ के बदले जुटाएँ: एक फाइल, टिकट का जल्दी एक्सेस, एक अनरिलीज़्ड वर्ज़न।
- Gate और pre-save पेज सबसे अच्छे सोर्स हैं; शो तीसरे नंबर पर करीब हैं।
- रिलीज़ के आसपास भेजें और बाकी समय सिर्फ़ तब जब कुछ हो। कभी भराव न भेजें।
- एक लिंक, एक माँग, छोटा, एक असली इंसान की तरफ़ से।